Quelles polices utiliser en emailing ?

Vos 2 objectifs principaux pour l’emailing doivent être :

• Faire arriver vos campagnes en boite de réception – Voir notre article sur la délivrabilité
• Faire ouvrir vos messages afin d’y détecter de l’intérêt de la part de vos clients.

Un emailing se constitue de code HTML envoyé et interprété par votre solution de messagerie (gmail, orange, hotmail etc.) qui l’affichera.

Cela implique de respecter les grands standards afin d’employer des éléments compatibles avec les boites de réception et les navigateurs web. Il faut donc vous détacher des logiques « print » qui laissent libre court à la créativité. Oubliez les fonds images, les dégradés de couleurs ou les ombres.
Faites du simple, soyez direct et évitez les créa compliquées.

Les polices acceptées

Le choix des polices compatibles avec les différentes solutions de messagerie est relativement restreint :

• Arial
• Calibri
• Times
• Helvetica
• Courrier
• Tahoma
• Sans-serif
• Verdana

Rendu des polices acceptées

• Arial
• Calibri
• Times
• Helvetica
• Courrier
• Tahoma
• Sans-serif
• Verdana

Que se passe-t-il si vous utilisez une police qui n’est pas acceptée ?

Si vous utilisez une police exotique, les webmails et les solutions de messagerie la remplaceront par une police standard.

Cependant, d’une police à une autre les tailles diffèrent et le rendu visuel de départ ne sera plus du tout garanti. C’est ainsi qu’on se retrouve avec des problèmes d’affichage et de compréhension. La typo est modifiée, elle devient plus grosse que prévu, cela décale le visuel d’à côté qui passe alors à la ligne, etc.